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兩會保障獲贊譽,傾情服務暖人心

  錦旗時刻

  在長沙縣縣委黨校領導的支持和指導下,湖南逸欣于2024年2月19日-2月23日,圓滿完成長沙縣第十八屆人民代表大會第四次會議、政協長沙縣第十屆委員會第四次會議(后簡稱兩會)召開的現場服務及后勤保障工作。

  3月6日上午,長沙縣星城文化旅游發展集團有限公司副總經理劉浪,湖南先進制造業學院有限公司總經理冷思思、副總經理陳向代表服務委托方蒞臨我司,特意贈送“兩會保障贏贊譽,傾情服務暖人心”錦旗,感謝我司助力兩會召開,提供的優質暖心服務。

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  服務回顧

  長沙縣兩會召開期間,湖南逸欣全力以赴,傾情服務,以高昂的工作熱情,一流的服務品質,高標準做好兩會召開各項服務及后勤保障工作,獲得各級贊譽和好評。

  為做好此次會務服務工作,我司提前一個多月精心部署、積極行動,安排調遣現場管理人員、會務接待、保安、工程維修、保潔、餐飲、客房等后勤服務人員150余名,多次召開會議、開展上崗培訓及宣貫崗位要求,嚴格落實落細各項服務細節及保障措施,從安全保障、現場服務、食品安全、設施設備等做了大量準備工作,確保“服務周到、細致有序、用心貼心”,最終圓滿完成接待任務。

  1安保服務

  會議期間,突遇降溫,但絲毫不影響在室外的安保服務工作。安保人員每天早上七點到達現場,嚴把入門關,做好進出人員的身份核實、交通引導、車輛停放指引、以及現場安全保障工作,確保交通正常,進出有序。

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  2會務接待

  看似簡單的會務接待工作,需要用心去做。會務人員熱情周到、細致嚴謹的做好會議室布置、會議報到入住、簽到指引、桌簽擺放、會議設備調試、茶水茶歇準備等事項。為方便大家出行,在各個路口、大堂及會議室、電梯間等位置,安排專人進行引導。各個點位的會務服務人員,用心做好每個環節,以最好的狀態、最佳的效果保障與會人員高效開會。

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  3工程維修

  工程人員提前對消防設施、特種設備等進行檢查、排查;對現場安全隱患進行及時處理;保障會議室設備設施處于完好狀態,滿足大會需求;同時加強對現場重點區域的巡視巡查,因突然降溫,園區樓梯臺階結冰路滑,他們貼心的鋪上防滑袋,預防滑倒。

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  4保潔工作

  現場保潔工作實行責任分區、定人、定點、不定時對所負責區域進行打掃,適時、及時、準時進行保潔服務。同時做好會后的清理及打掃,隨時保持干凈整潔、窗明幾凈的會場環境。

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  5餐飲服務

  餐廳廚師精心做好工作餐搭配,以葷素搭配、營養均衡為主基調,精心準備烹飪健康營養三餐;餐飲服務人員貼心做好餐具擺放、清洗消毒等工作,在保證工作餐口味、營養及花樣豐富的同時,確保用餐衛生及用餐秩序,讓大家用餐放心、吃得舒心。

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  服務無止盡,用心方行遠。逸欣人,不負使命,以高度的政治責任感、飽滿的工作熱情、專業的服務質量,圓滿的完成此次兩會的服務工作。每一次重大活動,都是對湖南逸欣接待服務能力的檢閱和提升,公司將繼續堅持“逸享美好,欣悅生活”的服務理念,以精立業、以質取勝、以心服務,為公司高質量發展做出新的貢獻!

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部分工作人員合影


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